В России запущен в работу план по модернизации камер, фиксирующих нарушение ПДД. Идет массовая замена устаревших комплексов фотовидеофиксации на новые, более современные, с существенными изменениями. В связи с этим компания iBOX разработала новые прошивки и базы камер для точного детектирования новых комплексов. В ходе тестов и проверок выяснилось, что модели прошлого поколения не могут обнаружить (определить) камеры из-за несоответствия некоторых электронных компонентов. Без замены этих компонентов устройства не смогут корректно работать и новые прошивки/базы камер на него не установятся.
Мы уверены, что покупка должна приносить клиенту максимальную пользу и комфорт. В связи с вышеизложенным, мы проводим замену электронных компонентов полностью за счет компании, включая почтовые расходы. Нам важно, чтобы ваше устройство работало корректно и выполняло качественно свои задачи. Для этого вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр, или обратиться за дальнейшими инструкциями по номеру технической поддержки 8 800 707 52 10. Обращаем внимание на то, что кассовый чек или гарантийный талон для обращения не требуется. Дополнительно вам будет проведена установка суперконденсатора, что увеличит срок службы и защитит от перепада температур,
— такое сообщение появилось на официальном сайте производителя.
Проблемы коснулись следующих моделей:
- iBOX F5 LaserDrive Signature
- iBOX F5 LaserVision WiFi Signature
- iBOX F5 Laser Signature WiFi
- iBOX F5 Laservision Signature
- iBOX F5 Slim Signature